新闻稿
Mold-Masters通过沙特阿拉伯新服务中心合作协议强化中东地区客户支持
通过在沙特阿拉伯提供本地化服务专业能力和备件库存,Mold-Masters®旨在帮助中东地区客户最大限度减少停机时间。
沙特阿拉伯朱拜勒,2026年10月22日 —— 全球领先的热流道和温度控制解决方案供应商 Mold-Masters 正在扩展其在中东地区的服务能力,以提供更快捷的服务响应、更充足的备件供应以及更完善的技术支持。
此次扩展并非通过建立新的 Mold-Masters 服务设施实现,而是借助与兄弟公司 Coperion® 达成的合作协议,使 Mold-Masters 能够依托 Coperion 在沙特阿拉伯现有的服务设施,为区域客户提供服务。通过这一合作,沙特阿拉伯及整个中东地区的客户将获得更便捷的本地服务和技术支持。
该协议标志着 Mold-Masters 在区域客户服务方面的重要投资,将显著缩短服务响应时间和备件交付周期。此前,中东地区的许多客户主要依赖印度服务团队提供支持。
位于朱拜勒(Jubail)的服务中心现已全面投入运营,为 Mold-Masters 客户提供本地化的备件供应、维修服务、翻新服务以及现场技术支持。凭借这一战略性布局,该中心将大幅缩短服务响应时间和备件交货周期,使关键服务更加贴近客户,而这些客户此前主要由印度的服务团队提供支持。
Mold-Masters售后服务高级总监 Blair Krauter 表示:
“我们的客户依赖快速响应和可靠的服务来保障生产高效运行。通过在沙特阿拉伯设立服务中心,我们能够为整个中东地区的加工企业提供更快的服务周转时间、更充足的备件供应以及更贴近客户的技术支持。”
在该服务中心,Mold-Masters将提供覆盖热流道系统及相关设备全生命周期的服务,包括:
- 本地库存备件供应,缩短交货周期
- 热流道清洗、维护、维修及翻新服务
- 客户现场服务、故障排查和技术支持
- 预防性维护及性能优化服务
该服务中心配备了专业设备,其中包括一台工业清洗炉,最大承载能力达 5,000公斤,可用于处理大型分流板(Manifold)及相关部件。
如需了解更多信息或申请服务,请联系:
电话:+966 13 510 4420
邮箱:me-service@moldmasters.com
实体地址:
Street #327, Sector G, Block 2, Lot #31
Jubail 2 Industrial City 31961
Saudi Arabia(沙特阿拉伯)